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<title>北京某某科技公司 - 客户支持服务平台</title>
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                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/103630/">配置参数</a></h3>
                            <ul class="article-list"><li class="promoted"><a href="/hc/kb/article/1010203/" title=" 【密钥管理】查看如何生成与配置RSA密钥？"> 【密钥管理】查看如何生成与配置RSA密钥？</a></li><li class="promoted"><a href="/hc/kb/article/226886/" title="分期支付密钥生成与配置">分期支付密钥生成与配置</a></li><li class="promoted"><a href="/hc/kb/article/226930/" title="如何生成与配置RSA公钥和私钥">如何生成与配置RSA公钥和私钥</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/194142/" title="如何开启银联证书？">如何开启银联证书？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/194151/" title="Apple  pay的参数如何填写？">Apple  pay的参数如何填写？</a></li></ul><a href="/hc/kb/section/103630/" class="more">查看全部26篇文档</a></div><div class="section section-103631">
                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/103631/">通道申请</a></h3>
                            <ul class="article-list"><li ><a href="/hc/kb/article/203257/" title="北京某某科技公司各通道费率与到账周期是多少？">北京某某科技公司各通道费率与到账周期是多少？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/203411/" title="北京某某科技公司各类目费率及结算周期？">北京某某科技公司各类目费率及结算周期？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/201546/" title="北京某某科技公司支持哪些通道以及各通道限额？">北京某某科技公司支持哪些通道以及各通道限额？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/194165/" title="商户产品类目所对应的特殊资质有哪些？">商户产品类目所对应的特殊资质有哪些？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/194157/" title="北京某某科技公司目前支持哪些支付通道？">北京某某科技公司目前支持哪些支付通道？</a></li></ul><a href="/hc/kb/section/103631/" class="more">查看全部30篇文档</a></div><div class="section section-103637">
                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/103637/">费用相关</a></h3>
                            <ul class="article-list"><li class="promoted"><a href="/hc/kb/article/194185/" title="北京某某科技公司如何收费？">北京某某科技公司如何收费？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/197021/" title="用户的付款是直接到商户的账户，还是付到北京某某科技公司的账户？  ">用户的付款是直接到商户的账户，还是付到北京某某科技公司的账户？  </a></li><li ><a href="/hc/kb/article/194181/" title="退款是否收取手续费？">退款是否收取手续费？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/194183/" title="用户的付款是直接到商户账户，还是到北京某某科技公司账户？  ">用户的付款是直接到商户账户，还是到北京某某科技公司账户？  </a></li><li ><a href="/hc/kb/article/194182/" title="通道接入费及手续费是否可以开具发票？">通道接入费及手续费是否可以开具发票？</a></li></ul><a href="/hc/kb/section/103637/" class="more">查看全部5篇文档</a></div><div class="section section-103638">
                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/103638/">资金清算</a></h3>
                            <ul class="article-list"><li ><a href="/hc/kb/article/194186/" title="是否支持二级清算（二清）？">是否支持二级清算（二清）？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/194187/" title="资金如何清算（结算）？">资金如何清算（结算）？</a></li></ul><a href="/hc/kb/section/103638/" class="more">查看全部2篇文档</a></div><div class="section section-103639">
                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/103639/">产品与功能</a></h3>
                            <ul class="article-list"><li ><a href="/hc/kb/article/201506/" title="北京某某科技公司支持的支付通道">北京某某科技公司支持的支付通道</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/198035/" title="如何接入支付？">如何接入支付？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/194190/" title="北京某某科技公司支持哪些支付场景？">北京某某科技公司支持哪些支付场景？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/194191/" title="北京某某科技公司支持的通道？">北京某某科技公司支持的通道？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/194188/" title="如何使用北京某某科技公司？">如何使用北京某某科技公司？</a></li></ul><a href="/hc/kb/section/103639/" class="more">查看全部19篇文档</a></div><div class="section section-105125">
                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/105125/">接入开发</a></h3>
                            <ul class="article-list"><li ><a href="/hc/kb/article/197060/" title="微信公众号报错：跨号支付怎么解决？">微信公众号报错：跨号支付怎么解决？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/197059/" title="北京某某科技公司后台的响应时间平均是多少？">北京某某科技公司后台的响应时间平均是多少？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/197065/" title="支付宝报错：抱歉，该商户未开通支付宝服务，无法付款。(ALI69)如何解决？">支付宝报错：抱歉，该商户未开通支付宝服务，无法付款。(ALI69)如何解决？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/197058/" title="微信公众号报错：下单账号与支付账号不一致，请核实后再支付。怎么解决？">微信公众号报错：下单账号与支付账号不一致，请核实后再支付。怎么解决？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/197070/" title="易宝支付报错：系统异常，请联系商家（30000005）如何解决？">易宝支付报错：系统异常，请联系商家（30000005）如何解决？</a></li></ul><a href="/hc/kb/section/105125/" class="more">查看全部14篇文档</a></div><div class="section section-105126">
                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/105126/">服务端问题</a></h3>
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                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/105127/">客户端问题</a></h3>
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                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/105128/">支付通道报错</a></h3>
                            <ul class="article-list"><li ><a href="/hc/kb/article/197083/" title="为什么支付宝即时到账报错：交易信息被篡改？">为什么支付宝即时到账报错：交易信息被篡改？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/197079/" title="支付宝报错：你当前操作存在风险，请查看帮助了解更多信息(ALI37629)  如何解决？">支付宝报错：你当前操作存在风险，请查看帮助了解更多信息(ALI37629)  如何解决？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/197080/" title="支付宝报错：支付宝平台填写公钥时提示：“格式错误，请输入正确的  RSA  公钥  ”怎么办？">支付宝报错：支付宝平台填写公钥时提示：“格式错误，请输入正确的  RSA  公钥  ”怎么办？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/197081/" title="京东支付报错：查询数据库异常如何解决？">京东支付报错：查询数据库异常如何解决？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/197082/" title="京东支付报错：验签失败，如何解决？">京东支付报错：验签失败，如何解决？</a></li></ul><a href="/hc/kb/section/105128/" class="more">查看全部5篇文档</a></div><div class="section section-103900">
                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/103900/">返回码</a></h3>
                            <ul class="article-list"><li ><a href="/hc/kb/article/197054/" title="银联支付报错：交易失败  [9100004]Signature  verification  failed是什么原因？">银联支付报错：交易失败  [9100004]Signature  verification  failed是什么原因？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/197055/" title="支付宝支付宝错：系统繁忙，请稍后再试(ALI129)是什么问题？">支付宝支付宝错：系统繁忙，请稍后再试(ALI129)是什么问题？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/197051/" title="支付宝报错：ILLEGAL_SIGN  怎么解决？">支付宝报错：ILLEGAL_SIGN  怎么解决？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/197052/" title="易宝支付报错：系统异常，请联系商家（30000005）怎么解决？">易宝支付报错：系统异常，请联系商家（30000005）怎么解决？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/197053/" title="易宝返回码对照表是什么？">易宝返回码对照表是什么？</a></li></ul><a href="/hc/kb/section/103900/" class="more">查看全部26篇文档</a></div></div><div class="category category-1004385">
                    <h2><a href="/hc/kb/category/1004385/">现金罗盘</a></h2><div class="section section-1017728">
                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/1017728/">用户登录</a></h3>
                            <ul class="article-list"><li ><a href="/hc/kb/article/1045000/" title="如何成功登录？">如何成功登录？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/1045005/" title="如何安装证书？">如何安装证书？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/1045006/" title="首次如何下载安装证书？">首次如何下载安装证书？</a></li></ul><a href="/hc/kb/section/1017728/" class="more">查看全部10篇文档</a></div><div class="section section-1018073">
                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/1018073/">账户管理篇</a></h3>
                            <ul class="article-list"><li ><a href="/hc/kb/article/1045002/" title="2、查询内部账户余额明细">2、查询内部账户余额明细</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/1045012/" title="1、查询银行账户余额明细">1、查询银行账户余额明细</a></li></ul><a href="/hc/kb/section/1018073/" class="more">查看全部2篇文档</a></div><div class="section section-1018074">
                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/1018074/">查看余额</a></h3>
                            <ul class="article-list"><li ><a href="/hc/kb/article/1044992/" title="如何将查询结果导出到本地？">如何将查询结果导出到本地？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/1044999/" title="内部账户的用途?">内部账户的用途?</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/1045001/" title="如果企业只有报销、代发、付款业务，是否可以拥有内部账户权限？">如果企业只有报销、代发、付款业务，是否可以拥有内部账户权限？</a></li></ul><a href="/hc/kb/section/1018074/" class="more">查看全部6篇文档</a></div><div class="section section-1018075">
                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/1018075/">Ukey问题</a></h3>
                            <ul class="article-list"><li ><a href="/hc/kb/article/1047121/" title="ukey损坏怎么办？">ukey损坏怎么办？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/1047122/" title="Key丢失后会发生什么风险？">Key丢失后会发生什么风险？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/1047123/" title="ukey丢失后，无法成功登陆，怎么办？">ukey丢失后，无法成功登陆，怎么办？</a></li></ul><a href="/hc/kb/section/1018075/" class="more">查看全部5篇文档</a></div><div class="section section-1018076">
                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/1018076/">选择业务</a></h3>
                            <ul class="article-list"><li ><a href="/hc/kb/article/1044960/" title="企业如何为单个员工进行报销？">企业如何为单个员工进行报销？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/1044964/" title="如何查看每笔订单状态及金额等详细信息？">如何查看每笔订单状态及金额等详细信息？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/1044965/" title="各项业务单笔订单审核，该如何操作？">各项业务单笔订单审核，该如何操作？</a></li></ul><a href="/hc/kb/section/1018076/" class="more">查看全部17篇文档</a></div><div class="section section-1018077">
                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/1018077/">账户问题</a></h3>
                            <ul class="article-list"><li ><a href="/hc/kb/article/1044952/" title="产生的资金划拨业务，该去哪里查询流水明细呢？">产生的资金划拨业务，该去哪里查询流水明细呢？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/1044954/" title="如果是一般户，是否有代发工资业务数据？">如果是一般户，是否有代发工资业务数据？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/1044956/" title="如果查询结果为空的话，导出的数据是什么？">如果查询结果为空的话，导出的数据是什么？</a></li></ul><a href="/hc/kb/section/1018077/" class="more">查看全部8篇文档</a></div><div class="section section-1018078">
                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/1018078/">其他问题</a></h3>
                            <ul class="article-list"><li ><a href="/hc/kb/article/1044943/" title="客服电话无法接通或客服邮箱无法发送邮件时怎么办？">客服电话无法接通或客服邮箱无法发送邮件时怎么办？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/1044945/" title="企业结算的代发工资有何优势？">企业结算的代发工资有何优势？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/1044948/" title="如何保障用户资金安全?">如何保障用户资金安全?</a></li></ul><a href="/hc/kb/section/1018078/" class="more">查看全部6篇文档</a></div><div class="section section-1018079">
                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/1018079/">资金划拨篇</a></h3>
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                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/1018090/">企业付款篇</a></h3>
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                            <h3 ><a href="/hc/kb/section/1018091/">交易失败</a></h3>
                            <ul class="article-list"><li ><a href="/hc/kb/article/1044993/" title="新建业务单时，收款账号输入有误，怎么办？">新建业务单时，收款账号输入有误，怎么办？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/1045011/" title="收款开户网点有误，是否交易失败？">收款开户网点有误，是否交易失败？</a></li><li ><a href="/hc/kb/article/1045013/" title="资金划拨规则配置有问题，导致划拨有问题，怎么办？">资金划拨规则配置有问题，导致划拨有问题，怎么办？</a></li></ul><a href="/hc/kb/section/1018091/" class="more">查看全部8篇文档</a></div></div></div>
			</section>
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  <script type="text/javascript">
        //旧版百度统计
        var _bdhmProtocol = (("https:" == document.location.protocol) ? " https://" : " http://");
        document.write(unescape("%3Cscript src='" + _bdhmProtocol + "hm.baidu.com/h.js%3F32920c06e72cca4c36e26db25a1db235' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
    </script>
    <script>
        //新版百度统计
        var _hmt = _hmt || [];
        (function() {
            var hm = document.createElement("script");
            hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?2a715ac5796d1bdeb75c5256b8d5e37a";
            var s = document.getElementsByTagName("script")[0];
            s.parentNode.insertBefore(hm, s);
        })();
    </script>
  <script type="text/javascript">
    var cnzz_protocol = (("https:" == document.location.protocol) ? " https://" : " http://");
    document.write(unescape("%3Cspan id='cnzz_stat_icon_1259452150'%3E%3C/span%3E%3Cscript src='" + cnzz_protocol + "s11.cnzz.com/z_stat.php%3Fid%3D1259452150%26show%3Dpic' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
  </script>
  <script type="text/javascript">
    document.write('<script src="js/main.js' + (new Date).getDay() + '" id="kf5-provide-supportBox" kf5-domain="fql.kf5.com" charset="utf-8"><\/script>');
  </script>
</div>
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<script type="text/javascript">
/*<![CDATA[*/

            $("#forum-search-form").submit(function(){
                if($("#search").val()==""){
                    showNotice("请输入搜索的关键字",false);
                    return false;
                }
            });
        

		$("#search").keyup(function(){
			$.get("/posts/matchkeyword/",{keyword:$("#search").val()},function(data){
				if(data){
					$("#search-match-list").html(data).show();
				}else{
					$("#search-match-list").hide();
				}
			});
		});

		function selectKeyword(obj){
			$("#search").val(obj.text());
			post_search(1);
		}

		function post_search(){
			$("#search-match-list").hide();
			$("#forum-search-form").submit();
		}
	


	SyntaxHighlighter.all();

	$("body").click(function(event){
		if($(event.target).data("type") != "select"){
			$(".js-select .options-ul").hide();
		}
	});
	
    function set_language(lang){
        $.post("/user/changelanguage/",{type:"change_language",language:lang,url:"/hc/"},function(res){
        	if(!res.error){
        		window.location.href = res.url;
        	}
        });
    }

	//页面初始时的纵向滚动条样式
	window.htmlInitScrollStyle = "";

	//隐藏页面的纵向滚动条
    function hiddenHtmlScroll(){
    	window.htmlInitScrollStyle = $("html").css("overflow-y");
    	$("html").css("overflow-y", "hidden");
    }

	//显示页面的纵向滚动条
	function showHtmlScroll(){
		if(window.htmlInitScrollStyle){
			$("html").css("overflow-y", window.htmlInitScrollStyle)
		}
	}

	//显示一个页面遮罩层
	function showLockLayer(queryString){
		if(queryString != undefined){
			$(queryString).show();
		}
		hiddenHtmlScroll();
	}

	//隐藏一个页面遮罩层
	function hiddenLockLayer(queryString){
		if(queryString != undefined){
			$(queryString).hide();
		}
		showHtmlScroll();
	}
	
	function question_pop() {
        var answer_btn = $(".answer");
        answer_btn.live("click",function(event) {
            $(this).parents(".question-comment-item-bottom").toggleClass("show");
        });
    }
    question_pop();

    function js_select() {
        var select = $(".js-select");
        var title = $(".js-select").find(".title");
        var box = $(".js-select").find("ul");
        var item = box.find("a");
        title.click(function() {
            box.not($(this).siblings("ul")).hide();
            $(this).next("ul").fadeToggle(200);
        });
        select.each(function(){
            var oriSelect = $(this).parent().find("select");
            if(oriSelect.length){
                var oriSelectId = oriSelect.attr("id");
                if(oriSelectId){
                    var oriSelectIdStrArr=oriSelectId.split("_");
                    if(oriSelectIdStrArr.length==2){
                        oriSelect.attr("name", oriSelectIdStrArr[0]+"["+oriSelectIdStrArr[1]+"]");
                    }
                    if(oriSelectIdStrArr.length==3){
                        oriSelect.attr("name", oriSelectIdStrArr[0]+"["+oriSelectIdStrArr[1]+"_"+oriSelectIdStrArr[2]+"]");
                    }
                    var oriSelectVal=oriSelect.val();
                    var oriSelectValIndex=0;
                    oriSelect.find("option").each(function(){
                        if($(this).attr("value")==oriSelectVal){
                            oriSelectValIndex=$(this).index();
                        }
                    });
                    $(this).find("ul li").eq(oriSelectValIndex).addClass("active");
					var panel = $("#panel_"+oriSelectId);
					if(panel.length && oriSelect.val()){
						panel.find(".form-section").hide();
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					}
                }
            }
        });
        item.click(function(event) {
			var option = $(this).html();
			$(this).parents("li").addClass("active").siblings().removeClass("active")
            $(this).parents(".js-select").find(".title").html(option);
            $(this).parents("ul").fadeOut(200);
            var index=$(this).parent().index();
            var oriSelect=$(this).parent().parent().parent().parent().find("select");
            if(oriSelect.length){
				var optionItem=oriSelect.find("option").eq(index);
				oriSelect.find("option").removeAttr("selected");
				optionItem.attr("selected", "selected");
				oriSelect.val(optionItem.attr("value"));
				if(oriSelect.attr("id")){
					var panel=$("#panel_"+oriSelect.attr("id"));
					if(panel.length){
						var val=oriSelect.val();
						if(val){
							panel.find(".form-section").hide();
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							panel.show();
						}else{
							panel.hide();
						}
					}
				}
			}
        });
    }
    js_select();

    function tip() {
		var js_tip = $(".tooltip");
		js_tip.hover(function() {
			var text = $(this).attr("title");
			var w = $(this).innerWidth();
			var h = $(this).innerHeight();
			var x = $(this).offset().left;
			var y = $(this).offset().top;
			$(this).attr("title", "");
			var $tip_main = $("<div class=\"tip-main\"></div>").appendTo("body").html("<i></i>" + text);
			var t_w = $tip_main.innerWidth();
			$tip_main.fadeIn(400).css({
                left: x - (t_w / 2) + (w / 2),
                top: h + y + 10
            });
        }, function() {
			var text = $(".tip-main:last").text(); //注意是最后一个对象的原因
			$(this).attr("title", text);
			$(".tip-main").fadeOut(100, function() {
				$(this).remove();
			});
		});
	}
    tip();

    $(".wechat").click(function(){
		$(this).find(".qr-box").fadeToggle(400);
	})

    $(document).ready(function() {
		$(".js-scroll-fixed").scrollToFixed({ marginTop: 10});
    });

    autosize($("textarea"));
    
	var user_id = parseInt("0");
	
	var setNewMessageCount = function(count){
		count = parseInt(count);
		if(count){
			if(!$(".user-info .msg-number").length){
				var msgNumber = $("<span class=\"msg-number\">0</span>");
				msgNumber.hide();
				msgNumber.prependTo(".user-nav .user-info");
				var msgNumber2 = $("<span class=\"msg-num\">0</span>");
				msgNumber2.hide();
				msgNumber2.appendTo(".user-info-menu li:eq(0) a");
				var msgNumber3 = $("<span></span>");
				msgNumber3.hide();
				msgNumber3.appendTo(".user-center-nav li:eq(0) a");
			}
			$(".user-info .msg-number").html(count).show();
			$(".user-center-nav li span").html(count).show();
			$(".user-info-menu .msg-num").html(count).show();
		}else{
			$(".user-info .msg-number").hide();
			$(".user-center-nav li span").hide();
			$(".user-info-menu .msg-num").hide();
		}
	};
	
	if(user_id){
		setInterval(function(){
			$.get("/hc/message/count/", function(res){
				setNewMessageCount(res.newCount);
			});
		}, 10000);
	}


/*]]>*/
</script>
</body>
</html>